具体と抽象~本書からの学び
本日も、お立ち読みありがとうございます!
細谷 巧氏著『具体と抽象』について紹介していきます。
抽象的すぎる上司っていませんか?
「指示に具体性が無くて、とりあえずやってみて」という。
お客様にしても具体的な要望が無い場合など困りますよね。
それは、私の、あなたの抽象度が低いせいかもしれません。
んーーー。
でも、それって本当にそうなんでしょうか?って本書を読んで考えさせられました。
抽象度を上げることで、このようなコミュニケーションが難解なシーンにおいても、スムーズに求めるものが理解ができると感じてます。そして、私自身が指示を出すときには、抽象と具体の視点を合わせる必要性も本書で理解しました。
抽象度が「理解」を高める!が本書の学びです。
コミュニケーション、人間関係でお悩みの方は、是非、本記事をお立ち読みください!
~P.S~
最後に、私の好きなスピッツにも触れてみました。
20字要約
抽象で、具体に振り回される日常が変化する
本書の学び:具体により自分が振り回されていた
上司の朝令暮改。
ここにサラリーマンの、「お悩みひとつ」があります。
本書で、「上司はブレていない」ものであると見出せます。
「上司に振り回されている」のではなく、自分が「具体に振り回されている」のです。
そして、具体に振り回されなくなることが、人間関係を良好にするだけでなく、アイデアやイノベーションを生み出すと教えてくれます。
それでは、内容の解説をしてまいります。
要約1:必死に上司に好かれよう
目に見えないところにタネがある。
見えているものに答えはない。
「抽象」を理解することで、あらゆる事象の共通点がみえてきます。
「言っていることのわからない上司」が分かってくるのです。
「具体(自分・部下)」の視点では、「抽象(上司の意図)」は見えない。
ビジネスで言うと
抽象=上位目標
具体=実務
です。
上司に対して感じる「言うことがコロコロ変わる」は、抽象レベルが違う。
視座が違うのです。
本書の例を抽出すると
「A社にいってこい」と指示した上司が翌日に「B社にいけ」と言う。
これについて「コロコロ変わっている」と部下は思います。
上司からしたら、「既存顧客の訪問数が減っていて売上に影響している」ことを懸念している。
当然、意図を理解する部下は好かれます。
上司からしたら、指示しやすい有難い存在。
まずは、上司が何を解決しようとしているかを必死に理解して、好かれてみましょう。
要約2:モノマネは抽象の成果物
モノマネは抽象の集合体と本書は解説します。
人ひとりを、どれほど観察したところで「その人」にはなれません。
特徴を抽出し、真似る。
特徴を共通点として表現するのです。
この共通点を見つける視点にキヅクと、
サラリーマンにとって必要なスキルである
「コミュニケーション力の向上」や「アイデア」や「イノベーション」の力に繋がります。
要約3:上手な例え話が話せますか
例え話が上手な人と上手に話せない人がいます。
例え話は
まったく関係ない事象どうしを、「他にはない共通点」で結んだものです。
他にはない共通点を見つけて結びつける作業が「具体」→「抽象」です。
具体だけ見ていても、結びつかないものが抽象レベルで視点があう。
例え話ができる=抽象度が高い。
抽象度が高い=上司の意図を理解する能力が身につく
抽象度を上げると、関係ない事象も結びつくのです。
上手な例え話で抽象を訓練しましょう。
要約4:抽象が生み出す「原作」と「映画」のギャップ
「原作」と「映画」のギャップは多々あります。
「原作のイメージ通り」はレアですね。
このギャップは抽象が生み出してます。
文字は抽象のシンボルのようなもの。
文字で紡ぐ物語には、具体の情報は少ない。
だから、読み手が頭の中で主人公をイメージ化して物語を読み進めます。
映画だと、キャスティングされた俳優さんの具体の情報が発信されてきます。
結果として「イメージと違う」になるのです。
ここから分かることは、抽象度を上げると解釈に自由が生まれる。
アイデアやイノベーションは一般的に「既存の仕組み」を自由な解釈により複数組み合わせると生まれます。
抽象は、想像力を掻き立て、自由な発想で、アイデアやイノベーションにつながる可能性を向上させるのです。
まとめ:自分の経験を羅列しておこう
本日は『具体と抽象』について解説してきました。
抽象は解釈の自由度が高い。
まったく関係のない複数のモノ(コト)から、共通する類似性を見つけてマッチングする力となります。
そこから新しいアイデアが創造される。
その為には、自分の経験や実績の棚卸しが必要です。
経験や実績を整理し明確にしておくことで、新しい場面に直面した場合に、アイデアが生まれます。
ベースは自分の経験と実績なのです。
日常を円滑にするために『具体と抽象』を読んでみてください。
~ 了 ~
日常を円滑にするために『具体と抽象』を学びたい方は、是非、本書をご覧ください。
具体と抽象~細谷 功 (著), 難波 優馬 (ナレーション)
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著者 細谷 巧氏とは
ビジネスコンサルタント
また、著述家の肩書で、本を何冊も刊行。
P.S つぶやきの間
私はスピッツが好きです。
スピッツの歌詞は抽象度が高い。
聴き手の想像を掻き立てます。
「これから、傷付いたり、誰か傷付けても
ああ 僕のままで 何処まで届くだろう」
(スピッツ「楓」)
曲全体は、離れ離れになった「君」に対する「僕」のメッセージ曲。
離れ離れは、「君」の「死」とも捉えられる歌詞となってます。
「傷ついたり、誰か傷付けても」
①生きていく上で避けられないこと。
②一方で、自分が後追いの「死」を選ぶことで、「誰かを傷付けても」とも解釈できます。
「①生きる」と「②死」を連想させる歌詞です。
どちらの意であっても、聴き手が共通して認識するのは、
現世に残された「僕」の苦悩
解釈は聴き手が自由に。
真逆の解釈を促すスピッツ。長年愛されるバンドたらしめる理由が見えますね。
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